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Flexibilidad
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Personal VIP
Nuestro personal para cada experiencia ofrece experiencias VIP para nuestros huéspedes
Preguntas frecuentes:
Puedes reservar directamente a través de nuestra plataforma de Nemvo, donde verás las opciones disponibles en la sección de «Experiencias». También puedes contactarnos directamente por whatsapp para personalizar tu reserva.
Recomendamos reservar con al menos 48 horas de anticipación para asegurarte de la disponibilidad. Sin embargo, algunos servicios pueden estar disponibles con menos antelación dependiendo de la demanda.
Sí, puedes cancelar o modificar tu reserva, pero te pedimos que lo hagas con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos. Las políticas de cancelación específicas se detallan al momento de la reserva.
En la descripción de cada experiencia se incluyen detalles sobre quiénes pueden disfrutarla, como la edad recomendada, el nivel de actividad física, y cualquier requerimiento especial. Si tienes dudas, estamos aquí para asesorarte.
En caso de mal tiempo, haremos nuestro mejor esfuerzo para reprogramar la experiencia. Si no es posible, te ofreceremos una opción alternativa o un reembolso completo.
En la mayoría de los casos, el precio incluye todos los costos asociados, como materiales, transporte, y entradas. Cualquier costo adicional se especificará claramente en la descripción de la experiencia.
El pago se realiza al momento de la reserva, a través de la plataforma de Nemvo o directamente con nosotros a través de Airbnb si es una reserva personalizada. Aceptamos tarjetas de crédito y otros métodos de pago seguros.
Por supuesto, nuestros chefs pueden adaptar el menú según tus necesidades dietéticas o preferencias. Te pedimos que nos informes de cualquier requerimiento especial al momento de la reserva.
Una vez que completes tu reserva, recibirás una confirmación por correo electrónico con todos los detalles de la experiencia, incluyendo el horario, el lugar de encuentro y cualquier otra información relevante.
Trabajamos con proveedores locales seleccionados cuidadosamente y verificados para asegurarnos de que recibas un servicio de alta calidad. Todos los chefs y guías tienen experiencia y están comprometidos con brindar una experiencia excepcional.
Opinión de clientes
Mi estadía con Nemvo fue increíble desde el principio hasta el final. Reservé el servicio de chef en casa para una cena especial con mi familia, ¡y fue perfecto! El chef preparó una comida deliciosa, y no tuvimos que preocuparnos por nada. Sin duda, la mejor manera de disfrutar nuestras vacaciones. ¡Volveré a reservar con ellos sin pensarlo dos veces!
Durante mi estancia, Nemvo me ofreció la posibilidad de un servicio de transporte privado para hacer un tour por la región. La experiencia fue impecable. El conductor era puntual, profesional y conocía todos los lugares secretos que no habría encontrado por mi cuenta. Además, me sentí seguro y bien atendido en todo momento. ¡Recomiendo altamente sus servicios adicionales!
Estar en Costa Rica con Nemvo fue una experiencia inolvidable. Después de un largo día explorando, decidí reservar un masaje en el spa que ofrecen. ¡Fue justo lo que necesitaba! El ambiente, la atención al detalle y la profesionalidad del terapeuta fueron excepcionales. Me fui sintiéndome completamente renovada y relajada. Gracias, Nemvo, por hacer de mis vacaciones un verdadero descanso.